Badanie zachowań klientów, którzy odwiedzają Twoją stronę internetową jest rzeczą naturalną i nieszkodliwą dla badanych. Polega ono na monitorowaniu ogólnodostępnych informacji i pozyskiwaniu interesujących nas danych. Znajomość zainteresowań klientów jest jednym z warunków trafiania w ich gusta, a tym samym zwiększania skuteczności prowadzonych kampanii promocyjnych i działań marketingowych. Wiedza o tych zainteresowaniach to najprostsza droga do Twojego sukcesu..
Jakie wskaźniki powinny Cię interesować?:
- częstotliwość odwiedzania Twojej strony przez tych samych internautów.
- średni czas przebywania na witrynie.
- w jaki sposób trafiają na Twoją stronę i gdzie kończą wędrówkę.
- słowa kluczowe, za pomocą których trafili na Twoją stronę.
- jakie pliki ściągają z serwera?
- które sekcje strony internetowej są najczęściej odwiedzane?
- które teksty wzbudzają największe zainteresowanie?
- które teksty prowokują ich do dalszego przeczesywania Twojego serwisu?
- na które reklamy najczęściej klikają?
- czy następowały próby zhakowania strony internetowej?
Wszystkie interesujące Cię informacje z powyższej listy można uzyskać przetwarzając logi serwera lub analizując wyniki programów analitycznych. Projekt IQ-arius jest stworzony po to by dostarczyć Ci takiej informacji. Na życzenie wygenerujemy wszystkie potrzebne raporty.
Specjalne programy monitorujące wymagają zaawansowanej wiedzy informatycznej. Ale istnieje wiele prostych skryptów i serwisów zliczających kliknięcia, które może monitorować sam klient. Możemy zainstalować bezpłatne jak Google Analitycs, płatne jak Stat24 lub specjalne skrypty jak LnkinLite czy OpenAds.org. Do tych dwóch ostatnich twój webmaster musi posiadać odpowiednie kwalifikacje, ale dzięki nim masz o wiele większe możliwości badania ruchu klientów niż w normalnych statystykach. Pozwalają one na kontrolowanie z jednego panelu administracyjnego wszystkich reklam na Twojej stronie internetowej takich jak:
- bannery,
- pop-upy,
- top-layery
- linki sponsorowane.
Często zdarza się, że dzięki nieodpowiedniej administracji, strona twoja może zostać zhakowana (przeczytaj artykuł I) i możesz stracić pozycjonowanie własnej strony internetowej a w szczególności sklepu internetowego na rzecz nieuczciwego hakera. Projekt IQ-arius zabezpieczy Cię przed taką ewentualnością.